Atendente de Call Center

Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas.

Local

Franca - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Brasilseg, prezando pela qualidade e cuidado ao cliente;
• Realizar ligações receptivas e ativas aos segurados;
• Auxiliar os clientes com soluções, esclarecimento de dúvidas e necessidades específicas dos produtos;
• Efetivar as operações mediante abordagem do cliente, uso correto do script e manuseio de sistemas informatizados;
• Inserir nos sistemas específicos e no cadastro do cliente as informações novas, atualizações;
• Manter-se atualizado mediante participação nos treinamentos sobre os produtos e procedimentos.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• A partir de 18 anos;
• Informatica básica;
• Experiência com vendas será um diferencial.

Diferenciais

• Benefícios: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro Decesso; Vale Transporte Vale Refeição; Vale Alimentação; 13ª Cesta de Alimentação; Seguro de Vida em Grupo; Estacionamento gratuito; Auxílio Creche e/ou Babá; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Gympass; Day off para comemorar seu aniversário; Universidade Corporativa com mais 300 cursos; Skillhub: descontos em diversas instituições de ensino; Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro Decesso
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• 13ª Cesta de Alimentação
• Seguro de Vida em Grupo
• Estacionamento gratuito
• Auxílio Creche e/ou Babá
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Gympass
• Day off para comemorar seu aniversário
• Universidade Corporativa com mais 300 cursos
• Skillhub: descontos em diversas instituições de ensino
• Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem de Currículos
• Entrevista RH
• Dinâmica com Gestor(a)
• Exames e Entrega de Documentos
• Contratação

Sobre a empresa

Como cuidamos de você:

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro Decesso
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• 13ª Cesta de Alimentação
• Seguro de Vida em Grupo
• Estacionamento gratuito
• Auxílio Creche e/ou Babá
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Gympass
• Day off para comemorar seu aniversário
• Universidade Corporativa com mais 300 cursos
• Skillhub: descontos em diversas instituições de ensino
• Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física