O cargo de Setor Agendamento é responsável por realizar o agendamento de exames e procedimentos médicos, garantindo a organização e otimização da agenda.
Local
Itatiba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o agendamento de exames e procedimentos médicos de acordo com a demanda e disponibilidade da agenda.
- Atender pacientes presencialmente, por telefone ou por meio eletrônico, fornecendo informações sobre os procedimentos, orientações e esclarecendo dúvidas.
- Registrar as informações dos pacientes de forma precisa e organizada no sistema informatizado.
- Realizar o controle e a atualização da agenda, garantindo a otimização dos horários e evitando conflitos de agendamento.
- Colaborar com a equipe de saúde, comunicando eventuais alterações na agenda e garantindo a fluidez dos atendimentos.
- Realizar o acolhimento dos pacientes, garantindo um atendimento humanizado e respeitoso.
- Manter a confidencialidade das informações dos pacientes, seguindo as normas de ética e privacidade.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização e alinhamento de processos do setor de agendamento.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, sugerindo ideias e soluções para otimização do atendimento e da agenda.
- Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho, seguindo as normas de biossegurança e higiene.
Requisitos
- Ensino Médio
- Comunicação, Responsabilidade e pontualidade, Comprometimento, Empatia, Atendimento ao público, Agendamento, Responsabilidade e ética, Agilidade, Atenção aos detalhes
Benefícios
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Convênio com Farmácia
- Estacionamento
- Vale transporte
- Assistência médica
- Vale alimentação
- Cafe da manhã