Estamos em busca de um(a) profissional para atuar atendente de agência, realizando atendimento direto aos clientes e suporte às demandas comerciais e operacionais da empresa.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestam atendimento a usuários de serviços bancários; realizam operações de caixa; fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança.
- Apoia as atividades da agência e demais setores do banco; administram fluxo de malotes; compensam documentos e controlam documentação de arquivos.
- Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
- Conduzir processos relacionados à gestão de serviços, garantindo um atendimento ágil, eficiente e focado na experiência do cliente.
Requisitos
- Ensino Médio
- Empatia, flexibilidade e resiliência, Trabalho colaborativo, Capacidade para resoluções de problemas, Ética no trabalho, Persuasão e poder de negociação, Controle emocional em situações de reclamação ou cancelamento, Responsabilidade com prazos e demandas, Proatividade, Postura positiva e otimista
Benefícios
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Plano internet funcionário
- Plano de saúde
Sobre a empresa
Prestam atendimento a usuários de serviços bancários; realizam operações de caixa; fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança.
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