Somos o Grupo Energisa!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Ouvir e entender as questões apresentadas pelos clientes, buscando solucioná-las ou direcioná-las corretamente; Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento de forma precisa; Atender os clientes de maneira clara e eficiente, buscando resolver os problemas apresentados ou encaminhá-los para a resolução; Manter o sistema de atendimento atualizado conforme as interações com os clientes; Seguir as normas e procedimentos do setor e da legislação vigente; Manter-se atualizado com os procedimentos e legislações vigente
Requisitos
- Ensino médio completo; Conhecimento pacote office e uso de novas ferramentas tecnológicas; Experiência com atendimento ao público.
Diferenciais
- disponibilidade para viagens
Benefícios
- Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; Plano de saúde e odontológico para você e sua família; Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Processo seletivo
- Cadastro
- FIT CULTURAL
- TRIAGEM
- ENTREVISTA COM O RH
- ENTREVISTA TÉCNICA
- ETAPA ADMISSIONAL
- DOCUMENTAÇÃO
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro.
Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas.
Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis.
Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa.
Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.
Informações adicionais
- As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.
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