Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44h
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos leads e pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais da clínica
- Esclarecer dúvidas sobre consultas, serviços e fluxos de atendimento
- Conduzir a venda de consultas, com foco em conversão e excelência no atendimento
- Realizar agendamentos e confirmações de consultas
- Orientar pacientes sobre horários, preparos e informações essenciais
- Executar prospecção ativa, follow-ups e reativação de pacientes
- Registrar todas as interações em sistema/planilhas, garantindo organização e consistência das informações
- Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento comercial
- Atuar no resgate de pacientes sem orçamentos pendentes, conforme direcionamento da gestão
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Perfil empático, organizado e proativo
- Atenção a detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas
- Conhecimento básico em sistemas de gestão, agendas, CRM e planilhas
Diferenciais
- Experiência com sistema de prontuário
- Vivência com CRM
- Noções de processo comercial
- Excel intermediário
Benefícios
- Comissões atrativas
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Subsídio para convênio de saúde
Carga horária
44h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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