Atendente Central de Relacionamento

📍 Cruz Alta - RS Publicado 22/04/2026 Atendimento ao Cliente
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

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Local

Cruz Alta - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar contatos ativos (outbound) e receptivos (inbound) com clientes e potenciais clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, aplicando uma abordagem relacional e comercial.
  • Investigar o momento de compra do cliente, identificando necessidades, desafios (dores) e potencial de investimento para realizar a triagem e qualificação inicial dos leads.
  • Manter o cadastro dos clientes no sistema CRM constantemente atualizado, garantindo que informações cruciais como hectares agricultáveis, frota atual e contatos estejam corretas e acessíveis.
  • Agendar visitas qualificadas para os consultores de campo e realizar o acompanhamento (follow-up) das oportunidades geradas, prestando apoio até o fechamento da venda.
  • Atuar na frente Linha Verde (Agrícola), focando exclusivamente no mercado de Tratores e Colheitadeiras, compreendendo a sazonalidade do agronegócio, mapeando hectares (ADR) e identificando o momento ideal para aquisição ou troca de maquinário agrícola.
  • Atuar na frente Linha Amarela (Construção), dedicando-se ao mercado de equipamentos de construção (Retroescavadeiras, pás-carregadeiras, etc.), com compreensão básica de uso dos equipamentos, locação de frotas e licitações para qualificação de leads específicos.
  • Atuar na frente de Pós-vendas, com foco na retenção e rentabilização da base atual de clientes, utilizando ferramentas como Sonar e My Seller para relacionamento ativo, venda de peças, agendamento de serviços de oficina, campanhas de manutenção preventiva e suporte técnico inicial.

Requisitos

  • Ensino Superior (Graduação) cursando em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Experiência em funções que envolvam contato direto com o cliente, como atendimento ao cliente (SAC, telemarketing), suporte comercial, vendas (presencial ou por telefone) ou áreas administrativas com interface comercial.

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Ressarcimento de medicamentos
  • PPR
  • Day Off
  • Vale alimentação

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Vídeo Apresentação
  • Entrevista Comportamental
  • Entrevista Técnica
  • Contratação

Sobre a empresa

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Aqui temos um brilho diferente no olho, construímos a cada dia uma história de paixão e talento através das pessoas.

E você pode fazer parte disso!

Somos todos SLC, vem ser também!

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Ressarcimento de medicamentos
  • PPR
  • Day Off
  • Vale alimentação

Estimativa salarial para Atendente de Relacionamento em Cruz Alta/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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