Atendente Call Center I

📍 São Paulo - SP Publicado 16/10/2025 Área: Atendente de Call Center

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Sobre a vaga

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Somos o Grupo Energisa!

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Realizar cobranças ativas
  • Atendimento ao cliente com atuação de discador automático e WhatsApp
  • Negociar formas de pagamento conforme a norma
  • Registrar informações de negociação
  • Realizar envio de boleto por e-mail e WhatsApp
  • Controle de planilhas e Acompanhamento de Pagamentos
  • Demais atividades correlatas ao setor sob orientação da gestão

Requisitos

  • Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando
  • Conhecimentos com ferramentas de cobrança
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Experiência prévia em cobrança e atendimento ao cliente
  • Habilidade com negociação

Diferenciais

  • Vale alimentação
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
  • Participação nos lucros
  • Programas de qualidade de vida
  • Programas de Bolsa de Estudo
  • Gympass

Benefícios

  • Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família
  • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos
  • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama
  • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados
  • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores
  • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional
  • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: FIT CULTURAL
  • Etapa 3: TRIAGEM
  • Etapa 4: ENTREVISTA COM O RH
  • Etapa 5: ENTREVISTA TÉCNICA
  • Etapa 6: ETAPA ADMISSIONAL
  • Etapa 7: DOCUMENTAÇÃO
  • Etapa 8: Contratação

Sobre a empresa

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Informações Adicionais

  • As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.

Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Sobre o Grupo Energisa

  • Talentos que fazem a diferença.
  • Venha fazer parte do Grupo Energisa!
  • Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável.
  • Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.
  • Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer.
  • Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)energisa.
  • Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.
  • Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás.
  • Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.
  • Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade.
  • E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.
  • Você também pode ser parte dessa história de transformação.
  • Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?