O Atendente de Plano é responsável por realizar atendimento humanizado aos clientes, prestando informações sobre os serviços e planos oferecidos pela empresa.
Local
Caicó - RN
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes do plano
- Apresentar os serviços e benefícios dos planos disponíveis
- Efetuar recebimento de pagamentos de boletos e demais valores
- Realizar atualizações cadastrais e mudanças de planos
- Solicitar e trabalhar indicações de novos clientes
- Registrar corretamente as informações no sistema
- Conferir valores e documentos recebidos
- Cumprir os processos internos e padrões de atendimento
- Manter organização do setor de atendimento
- Comunicar à supervisão qualquer inconsistência ou imprevisto
- Garantir atendimento cordial, respeitoso e com foco na satisfação do cliente
- Abrir e fechar caixa
Sobre a empresa
Empresa: VILA
Descrição da vaga
O Atendente de Plano é responsável por realizar atendimento humanizado aos clientes, prestando informações sobre os serviços e planos oferecidos pela empresa.
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