Atuamos desde o primeiro contato até o pós-venda, incluindo a gestão de reclamações e processos judiciais, em canais presenciais, teleatendimento e digitais.
Local
Santa Quitéria - CE
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial aos clientes
- Recepcionar e atender o público de forma cordial e eficiente
- Emitir solicitações de serviços
- Prestar informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa
- Resolver dúvidas, problemas e reclamações de clientes
- Registrar reclamações, sugestões e elogios no sistema
- Atualizar dados cadastrais dos clientes
- Manter o ambiente de atendimento organizado
- Atuar em equipe para garantir a qualidade do atendimento
Requisitos
- Disponibilidade para viajar (Será necessário realizar apoio em outras unidades)
- Maior de 18 anos
- Conhecimento em Pacote Office
- Informática básica
- Boa comunicação verbal e escrita
- Boa digitação
Diferenciais
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- TotalPass
- Convênio com o SESC
- Convênio com universidades
- Educação Corporativa – Academia Logos
Benefícios
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- TotalPass
- Convênio com o SESC
- Convênio com universidades
- Educação Corporativa – Academia Logos
Faixa salarial
R$ 1.950,00 por mês
Carga horária
segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Fundada em 2005, no Maranhão, a Logos é referência em gestão completa de atendimento ao cliente.
Com 20 anos de história, crescemos por meio de parcerias sólidas, soluções sustentáveis e, principalmente, da valorização das pessoas, que estão no centro de tudo o que fazemos.
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