Atendente

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📍 Aparecida de Goiânia - GO Publicado 01/02/2026 Área: Atendente

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Sobre a vaga

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Local

Aparecida de Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos de qualidade e fechamento de vendas conforme os procedimentos internos da empresa.
  • Prospectar novos clientes, manter relacionamentos, identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções adequadas ao perfil e às necessidades de cada cliente.
  • Realizar a ativação das vendas nos sistemas da Claro.
  • Atender clientes de forma consultiva, oferecendo produtos e serviços alinhados às suas necessidades e sanando dúvidas.
  • Cumprir os pilares do PEX (Programa de Excelência) em todos os atendimentos.
  • Executar trabalho de prospecção ativa (mailing), realizando contatos diários com clientes por telefone e/ou WhatsApp.
  • Atender clientes presencialmente, por telefone ou via chat online, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
  • Realizar vendas de produtos, serviços ou planos, seguindo as diretrizes e metas estabelecidas pela empresa.
  • Manter o local de trabalho limpo e organizado.
  • Digitalizar contratos no mesmo dia da venda realizada, conforme procedimentos internos.
  • Garantir que todas as vendas sejam registradas e digitalizadas de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Identificar a real necessidade de cada cliente, assegurando vendas saudáveis e de qualidade.
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades de atendimento.
  • Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas e a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Apoiar atividades administrativas sempre que necessário.

Requisitos

  • Ensino Médio
  • Pacote Office
  • Experiência com vendas
  • Excel intermediário
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Habilidades com tecnologias

Benefícios

  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Gratificação
  • Premiação (P1)
  • Clude Saúde
  • TotalPass
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Premiação (P2)

Tipo de contrato

CLT