A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente em solicitações diversas seguindo script de atendimento por telefone, sistema e e-mail;
- Gestão de solicitações de inicio ao fim garantido o feedback e satisfação do cliente;
- Triagem de chamados entrantes;
- Saber trabalhar sobre pressão constante;
- Capacidade de administrar grande volume de chamados;
- Auxilio no suporte técnico atuando como transbordo de chamados;
- Gestão de fila de chamados escalonando quando o necessário para demais níveis;
Requisitos
- Ensino superior - cursando/ completo (Sistemas da Informação, Administração, Gestão de Serviços de TI, engenharia ou áreas similares);
- Facilidade com pacote office;
- Ter fácil acesso a Zona Sul/ SP;
- Capacidade de atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em informática (computadores e impressoras);
Benefícios
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico/ Convênio Odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Auxilio Creche
- Day Off no aniversário
- Seguro de Vida
- Convenio com Farmácias
Carga horária
De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h
Tipo de contrato
Vaga efetiva CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos.
Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
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