Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Seniority: Junior Áreas de atuação: Comercial Vagas disponíveis: 1
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Operar nas readequações necessárias e executar estratégias de retenção que garantam a continuidade do vínculo com nossos serviços e soluções.
- Fornecer um atendimento consultivo, resolvendo as necessidades dos clientes de maneira ágil e proativa, enquanto monitora indicadores de churn para garantir taxas de retenção.
- Executar estratégias de retenção, negociando condições e pacotes que agreguem na experiência do cliente.
- Sugerir melhoria contínua dos processos de atendimento e retenção.
- Trabalhar em colaboração com as equipes de vendas para propor soluções integradas.
- Atualizar dados dos clientes no CRM, assegurando organização e rastreabilidade.
- Garantir que todas as interações sejam conduzidas de forma ética, transparente e alinhada aos valores da empresa.
Benefícios
- Assistência odontológica
- Refeitório
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência médica
- Smash Card (Aniversário)
- Parcerias com escola de idiomas
- Day Off
Carga horária
De segunda a sexta-feira; Das 09:00 às 18:00.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Prazer, somos a Baldussi Telecom!
Somos uma empresa especializada em soluções de tecnologia para a comunicação empresarial.
Atuamos desde 2007, atendendo empresas de todo o território nacional através de servidores hospedados nas confiáveis estruturas da Google Cloud.
Benefícios
- Comissão
- Vale-refeição R$ 31,00/dia
- Plano de Carreira
- Vale-transporte ou vale-gasolina
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
- Day-Off de aniversário
- Smash Card de aniversário
- Kit Onboarding
- Parcerias com escola de idiomas
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