Londrina - PR

Presencial + jornada remota

Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente
Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita
Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas Claro
Acompanhar o time de vendas durante os atendimentos e colaborar com o incremento de receita nas vendas
Identificar as necessidades do cliente, orientar na melhor solução para aquisição de smartphones, planos de linha celular e fixo, pacotes de TV, dados de internet, executando a venda na loja ou através de contato telefônico através de ferramenta homologada para clientes da base ou novo cliente conforme necessidade da loja
Participar da prospecção e busca de novos clientes única e exclusivamente através de ferramentas oficiais e homologadas pela Claro
Participar da abertura ou fechamento da loja
Participar de atendimentos de clientes VIP e influenciadores fora da loja
Buscar informações de novidades tecnológicas e multiplicar este conhecimento para a equipe, com a finalidade de mais qualidade nos atendimentos

Residir em Londrina
Ensino médio completo, desejável superior cursando
Conhecimento em tecnologia ligado à rede móvel e residencial, edição de vídeos, configuração de aparelhos e proatividade em buscar novos conhecimentos e multiplicar novidades tecnológicas
Conhecimento em pacote office

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores.

Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Todos e todas são bem-vindos(as)!

🔆 Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é

Assistente Tecnológico

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