Assistente Técnico

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📍 Caxias do Sul - RS Publicado 05/02/2026 Área: Assistente Técnico

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Sobre a vaga

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Assistente Técnico(a) Caxias do Sul/RS Descrição da vaga VP: Engenharia e Serviço ao Cliente Sul Diretoria: Dir.

Local

Caxias do Sul - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente; Encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento; Suporte ao time de campo, report. para supervisão e coordenação; Ter o perfil resiliente, ser proativo e com visão de crescimento.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Experiência em planilha de Excel / Word / Power Point; Disponibilidade de horário e trabalhar em escala; Iniciativa e pro atividade; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Comprometimento e organização.

Diferenciais

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Plano de voz e Dados ilimitado! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Benefícios

  • Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado; Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência Privada; Subsídio para escola, creche ou babá; Trabalho remoto até 2 vezes por semana; Day off para aniversário; Programa de voluntariado; Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos; Recrutamento Interno; Saúde física, emocional e social com consultas

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Pré Seleção
  • Triagem
  • Entrevista com RH
  • Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  • Entrevista com Gestor
  • Validação Interna
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Sobre a Vivo

  • Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Nossa Cultura

  • Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho.

Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Nossas Paixões

  • "O tempo do cliente é agora" : resolve logo o que faz a diferença para o cliente. "Gente é a nossa melhor tecnologia" : tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões. "Ser curioso pega bem" : age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta. "Dá para ser mais simples" : vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho. "Resultado é comigo" : assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.