Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE Diretoria: COORD SERV AO CLIENTE CWB Local de Trabalho: Ponta Grossa - Paran á
Local
Ponta Grossa - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
- Responsável por orientar às pessoas que irão atuar no campo, auxiliando na análise e solução de problemas, dando suporte técnico ao equipamento de dados para o diagnóstico
- Responsável principalmente por zelar pelo desempenho técnico, observar e fazer o devido funcionamento de máquinas, equipamentos, sistemas e partes de máquinas e equipamentos
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento pacote Office
- Conhecimentos em redes e sistemas operacionais Windows, Linux em geral
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Ter flexibilidade de horário
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Benefícios
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Trabalhar remoto até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Day off para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online
- Recrutamento interno no Brasil ou fora
- Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Benefícios
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Trabalhar remoto até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Day off para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online
- Recrutamento interno no Brasil ou fora
- Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
WhatsApp