ASSISTENTE TÉCNICO | SÃO PAULO/SP
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.
É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.
Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Prestação de suporte integral aos clientes através de e-mail e telefone
- Responsável por atualizar informações dos atendimentos por placa em sistema atuando no gerenciador de atividades (Separado por carteira de clientes)
- Acompanhar o progresso das manutenções por meio dos canais de comunicação disponíveis
- Cobrar Fornecedores quanto a entrega dos veículos nos prazos estimados
- Viabilizar o processo de reparo do veículo até sua entrega ao cliente, garantindo um serviço eficiente e satisfatório
- Contato com clientes no final do processo para atualizar qualidade do serviço prestado e/ou redirecionamento do cliente para solução de problemas pendentes na reparação da frota
Requisitos
- Ensino médio completo
- Pacote Office intermediário
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência com rotinas administrativas
- Será considerado um diferencial experiência em atendimento do ramo automotivo
Benefícios
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Online
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
Sobre a empresa
Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
O Jeito L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.
Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
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