Assistente Técnico

ASSISTENTE TÉCNICO | SÃO PAULO/SP

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.

Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.

É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.

Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

• Prestação de suporte integral aos clientes através de e-mail e telefone
• Responsável por atualizar informações dos atendimentos por placa em sistema atuando no gerenciador de atividades (Separado por carteira de clientes)
• Acompanhar o progresso das manutenções por meio dos canais de comunicação disponíveis
• Cobrar Fornecedores quanto a entrega dos veículos nos prazos estimados
• Viabilizar o processo de reparo do veículo até sua entrega ao cliente, garantindo um serviço eficiente e satisfatório
• Contato com clientes no final do processo para atualizar qualidade do serviço prestado e/ou redirecionamento do cliente para solução de problemas pendentes na reparação da frota

Requisitos

• Ensino médio completo
• Pacote Office intermediário
• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência com rotinas administrativas
• Será considerado um diferencial experiência em atendimento do ramo automotivo

Benefícios

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Testes Online
• Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção

Sobre a empresa

Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.

Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O Jeito L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.

Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!