Local: Híbrido | Curitiba - PR Descrição da vaga Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE Diretoria: COORD SERV AO CLIENTE CWB Local de Trabalho: Curitiba - Paran á
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
- Orientar às pessoas que irão atuar no campo, auxiliando na análise e solução de problemas, dando suporte técnico ao equipamento de dados para o diagnóstico.
- Zelar pelo desempenho técnico, observar e fazer o devido funcionamento de máquinas, equipamentos, sistemas e partes de máquinas e equipamentos.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento pacote Office
- Conhecimentos em redes e sistemas operacionais Windows, Linux em geral.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
- Celular corporativo.
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
- Ter flexibilidade de horário.
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.
Benefícios
- Academia
- VR
- VA
- Auxílio Farmácia
- Assistência Médica
- Odontológica
- Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias e cursos online
- Recrutamento Interno no Brasil ou fora
- Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Benefícios
- Academia
- VR
- VA
- Auxílio Farmácia
- Assistência Médica
- Odontológica
- Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias e cursos online
- Recrutamento Interno no Brasil ou fora
- Iniciativas de bem-estar físico, emocional e social
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