Assistente Técnico de Relacionamento Descrição da vaga Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Atender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto); Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa; Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações; Diagnosticar e solucionar problemas comuns; Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico; Registrar chamados e acompanhar até a resolução; Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos; Colaborar com as equipes de Desenvolvimento, Engenharia e Consultoria Técnica para melhorias contínuas em produtos, processos e atendimentos.
Requisitos
- Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área); Conhecimento em Pacote Office; Inglês técnico básico; Conhecimento em manutenção e operação de equipamentos; Capacidade de realizar testes e elaborar relatórios técnicos; Familiaridade com normas técnicas e regulatórias aplicáveis à área.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Presente Casamento; Presente Nascimento; Programa Clarear: Acolhimento Emocional.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Bate papo com o RH e Liderança!
- Testes/Case
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes! Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos. Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Essas valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior. Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos.
Sobre a Empresa
- Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país.
- Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.
- Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão.
- Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.
- Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos.