A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular.
Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxiliá-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Local
Estoril - MG
Noturno
Responsabilidades
- Identificar rastreadores com necessidade de realização de manutenção física
- Identificar e tratar alertas diversos em tempo real (plataformas de rastreamento)
- Realizar preventivas de segurança
- Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas diversas sobre rastreamento e fornecer localização
- Realizar ações e tratativas diversas de recuperação de veículos rastreados e não rastreados
- Realizar rotinas administrativas (anexar ligações | manusear plataformas de rastreamento e SimCards, preencher planilhas, registrar informações no sistema)
- Realizar oitivas por telefone
- Realizar contatos telefônicos diversos com empresas de recuperação | caçadores, autoridades policiais, clientes e terceiros
Requisitos
- Experiência em atendimento telefônico (receptivo ou ativo)
- Conhecimento sobre rastreamento veicular
- Habilidade de comunicação oral e escrita
- Ensino médio completo
- Fácil acesso ao bairro Estoril
- Amplo conhecimento em geografia
Benefícios
- Cartão Caju: R$40 por dia trabalhado
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Wellhub: academia
- Plano de Saúde UNIMED
- Onhappy: descontos em aéreos e hotéis
- Voucher de boas vindas no valor de R$ 100,00
- Academia Performance
- Parcerias com instituições de ensino
- Plano de Carreira
- DayOff: período de 3 meses para tirar seu dia no aniversário
- Clube You: descontos em diversos estabelecimentos
- Plano de Saúde Pet
- Programa de Gamificação
- Cartão SESC
Carga horária
12x36 - 19:00 as 07:00
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.
Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.
Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!
Informações adicionais
- Contratação: CLT
- Horário: 12x36 - 19:00 as 07:00
- Local: Estoril/BH
- Importante: O contratado passará por 60 (sessenta) dias de treinamento técnico em horário comercial, de 08:00h às 18:00h de segundas à sextas feiras; prorrogáveis por mais 30 (trinta) dias antes de assumir a vaga noturna.