Assistente Social

Necxt
📍 Campina Grande - PB Publicado 28/01/2026 Área: Assistente Social

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Sobre a vaga

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Assistente Social Descrição da vaga Já pensou em trabalhar transformando experiências?

Local

Campina Grande - PB

Rua Ana de Azevedo, 357 – Palmeira, Campina Grande/PB – CEP: 58401-093

Responsabilidades

  • Atuar no suporte psicossocial aos colaboradores, promovendo ações de acolhimento, orientação social e prevenção de fatores de risco psicossociais, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida, do clima organizacional, da saúde emocional e da redução do absenteísmo e turnover.
  • Gerir a equipe, realizando o tratamento de chamados, a gestão de pessoas e o acompanhamento dos processos.
  • Atendimento Psicossocial: Realizar escuta qualificada e orientação psicossocial aos colaboradores que apresentam dificuldades no atendimento ao cliente, no alcance de metas e no desempenho operacional, considerando fatores emocionais, sociais e comportamentais, promovendo suporte, acolhimento e direcionamentos adequados.
  • Prevenção e Intervenção: Identificar e atuar de forma preventiva em situações de risco social que possam impactar o desempenho profissional, como assédio, dependências, violência doméstica e saúde mental.
  • Mediação de Conflitos: Mediar conflitos interpessoais no ambiente de trabalho, de maneira ética e imparcial.
  • Ações Educativas: Planejar e executar palestras, workshops e campanhas de conscientização sobre temas relevantes ao bem-estar do colaborador.

Requisitos

  • Graduação completa em Serviço Social; Conhecimento em políticas públicas, legislação trabalhista e previdenciária; Experiência no atendimento a grande volume de colaboradores; Experiência na realização de palestras, workshops e campanhas de conscientização; Perfil de gestão, com habilidade para lidar com equipes operacionais, metas e processos; Experiência em ambientes de alta pressão e ritmo acelerado será considerada um diferencial.

Diferenciais

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais.

Benefícios

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
  • Mentoring
  • Auxílio Creche
  • Clube de vantagens para consultas e exames
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
  • Atendimento psicológico online ao colaborador
  • Clube de viagens
  • Convênio para Pet

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.