Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar.
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Analisar as regras estabelecidas em contrato
- Auxiliar no processo de boas-vindas
- Esclarecer dúvidas sobre regras de movimentação cadastral
- Atendimento via caixa corporativa do departamento
- Preenchimento da planilha de atividades
- Reuniões periódicas com os clientes
- Participação em ações e eventos da área de relacionamento
- Divulgar os programas da área de gestão de saúde Alper
- Identificar necessidade e apresentar soluções que melhorem a experiência do cliente
- Dar suporte ao cliente para negativa e suspensão de atendimento
- Fazer gestão da Inadimplência dos clientes
- Acompanhar reajustes nos prazos e condições determinados no contrato do cliente
- Auxiliar o RH das empresas com questões sobre cobertura de rede, reembolso, agendamento, autorização prévia
- Visita a clientes
Requisitos
- Conhecimento em pacote Office, intermediário Excel/ Planilhas
- Experiência em preparar e conduzir apresentações
- Experiência nos sistemas das operadoras
- Ter experiência no processo de vendas de plano de saúde/documentações necessárias
Diferenciais
- A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes
- Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer
- Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização
- Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos
- Seguro de Vida
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- PLR
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
- Feriado no Dia do Securitário
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 6: Teste de Português II
- Etapa 7: Entrevista Final
- Etapa 8: Carta Proposta
- Etapa 9: Contratação
Sobre a empresa
Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3.
Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil.
Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
Informações Adicionais
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