Assistente Prevenção à Fraudes I Descrição da vaga Unidade de Negócio: Sem Parar Local de trabalho: Pinheiros - SP Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Local
Pinheiros - ES
Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Responsabilidades
- Prevenir, detectar e tratar cadastros em suspeita de fraude
- Apoiar a supervisão no levantamento de informações e identificação de perfis de fraudes
- Colabora na recuperação das perdas identificadas
- Realizar worklist de pedidos com dados cadastrais suspeitos
- Detectar fraude
- Bloquear o serviço nos casos de utilizações indevidas
- Contribuir no processo de recuperação das perdas identificadas
- Atender os clientes vítimas de fraude e solucionar as ocorrências abertas pelo SAC no sistema Pedágio
- Identificar novos perfis de fraude ao tratar os casos recentes
Requisitos
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
- Experiência em atendimento ao cliente, telecobrança ou área administrativa
- Pacote Office intermediário
Diferenciais
- Treinamentos na área de Prevenção à Fraudes
Benefícios
- VA/VR, você decide.
- Assistência Médica Sulamérica
- Assistência Odontológica
- Wellhub, antigo Gympass*
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente)
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana
- Day-off de aniversário pessoal
- Day-off de aniversário de empresa
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você
- Seguro de Vida
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA
Carga horária
Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o time de Talent
- Entrevista com a Liderança
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Fazemos parte da Corpay , uma multinacional americana, presente no top 5 de seu segmento, com um valor de mercado de 13,3 bilhões de dólares e que atua em mais de 200 países ao redor do mundo.
Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis , atuando em 13 estados do Brasil e presente em 100% da malha pedagiada.
Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas.
Hoje, no Sem Parar , oferecendo produtos e usos para o mercado B2C, facilitamos o dia a dia com: Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
Na Sem Parar Empresas , temos uma herança de mais de 25 anos de mercado e atuamos em duas frentes para o mercado B2B: Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além do óbvio.
Foi pensando nisso que adquirimos recentemente a empresa de débitos veiculares Zapay e o Gringo, o melhor amigo do motorista!
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o time de Talent
- Entrevista com a Liderança
- Proposta
- Contratação
Benefícios adicionais
- VA/VR, você decide.
- Assistência Médica Sulamérica
- Assistência Odontológica
- Wellhub, antigo Gympass*
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente)
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana
- Day-off de aniversário pessoal
- Day-off de aniversário de empresa
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você
- Seguro de Vida
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA
WhatsApp