Sobre a Alper Seguros A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Responsável pelos casos do suporte que chegam por todas as ferramentas e aplicativos de comunicação, realizando o relacionamento com o cliente, orientando e resolvendo seu problema/dúvida; Gerar as bases e atualizar o power BI de relatórios mensais e indicadores; Gerar e enviar os relatórios mensais aos clientes; Manutenção da base de vidas e clientes ativos, cadastro e cancelamento de vidas; Criar e atualizar relatórios complexos para os clientes e para área; Realizar as atividades administrativas da área; Emitir e acompanhar os comunicados e aditivos de renovações dos clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo, Diferencial: Ensino Superior cursando (áreas correlatas) Experiência na área operacional em benefício saúde ou suporte ao cliente. Conhecimento intermediário no Excel. Desejável Conhecimento em Power BI ou Looker
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; Vale Transporte; PLR; Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos. Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; Feriado no Dia do Securitário.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Português
- Teste Comportamental
- Entrevista Gente & Gestão
- Entrevista com o Gestor
- Entrevista Final
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas. Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito:
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