Assistente Operação Comercial Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Atender e interagir com clientes via WhatsApp, acompanhando demandas comerciais; Atualizar e manter planilhas de controle e acompanhamento da operação; Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios de indicadores comerciais; Consolidar informações e apoiar o time comercial com dados organizados; Apoiar a execução e o acompanhamento das rotinas operacionais da área.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Atender e interagir com clientes via WhatsApp, acompanhando demandas comerciais
- Atualizar e manter planilhas de controle e acompanhamento da operação
- Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios de indicadores comerciais
- Consolidar informações e apoiar o time comercial com dados organizados
- Apoiar a execução e o acompanhamento das rotinas operacionais da área
Requisitos
- Residir em Brasília
- Desejável superior em andamento, preferencialmente na área de tecnologia, dados e/ou áreas correlatas
- Necessário conhecimento intermediário no Pacote Office, em especial Excel
- Experiência ou familiaridade com CRM para registro, acompanhamento e organização de interações e demandas
- Experiência com rotinas comerciais ou operacionais
- Conhecimento em dashboards (Excel, Google Sheets, Power BI ou similares)
- Experiência com atendimento ao cliente via canais digitais (WhatsApp, chat ou e-mail)
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores.
Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Todos e todas são bem-vindos(as)!
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Sustentabilidade é um valor para a Claro.
Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
Informações adicionais
- Investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Etapas do processo
- Etapas do processo Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Triagem 2Triagem Etapa 3: Avaliação comportamental 3Avaliação comportamental Etapa 4: Entrevista RH4Entrevista RH Etapa 5: Entrevista Gestor 5Entrevista Gestor Etapa 6: Orientações Finais 6Orientações Finais Etapa 7: Carta Oferta7Carta Oferta Etapa 8: Contratação8Contratação
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