Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44 Atividades Atendimento ao cliente com foco na experiência do cliente; Condução de atendimento estratégico (retenção e tratativas administrativas); Elaboração, formalização e acompanhamento de acordos; Atuação ativa na conversão de atendimentos em resultados financeiros; Acompanhamento de atividades e follow-up com clientes; Organização e controle de demandas administrativas do setor; Acompanhamento de indicadores; Atuação estratégica na resolução de conflitos; Utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas (CRM, sistemas jurídicos, plataformas de atendimento e Excel).
Local
Vitória da Conquista - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente com foco na experiência do cliente
- Condução de atendimento estratégico (retenção e tratativas administrativas)
- Elaboração, formalização e acompanhamento de acordos
- Atuação ativa na conversão de atendimentos em resultados financeiros
- Acompanhamento de atividades e follow-up com clientes
- Organização e controle de demandas administrativas do setor
- Acompanhamento de indicadores
- Atuação estratégica na resolução de conflitos
- Utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas (CRM, sistemas jurídicos, plataformas de atendimento e Excel)
Requisitos
- Ensino superior completo em Direito (bacharel)
- Experiência com atendimento ao cliente e área comercial
- Forte perfil comercial, com habilidade em vendas e fechamento de acordos
- Experiência com negociação, retenção de clientes será um diferencial
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e foco em resultados.
Benefícios
- Vale Transporte: R$200,00
- Cartão de antecipação salarial após 3 meses
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Benefícios
- Vale Transporte: R$200,00
- Cartão de antecipação salarial após 3 meses
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