Assistente Infraestrutura TI - Xerém

Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico.

Local

Duque de Caxias - RJ

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de campo e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade das operações e o cumprimento dos SLAs;
• Assegurar a qualidade no suporte presencial, com foco em resultados e satisfação do usuário;
• Atuar com autonomia em ambientes administrativos, produtivos e de armazenagem;
• Seguir rigorosamente as normas de EHS e ESD, garantindo segurança e conformidade nas atividades de campo;
• Aplicar as boas práticas de LGPD no manuseio de equipamentos, informações e ativos corporativos;
• Manter colaboração constante com as equipes de Service Desk, Infraestrutura, Redes, Segurança da Informação e Fornecedores;
• Suporte a Windows 10/11 e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
• Configuração e manutenção de notebooks e desktops (hardware, drivers, BIOS, criptografia e performance);
• Instalação e troubleshooting de impressoras corporativas e térmicas;
• Integração e gestão de dispositivos móveis e coletores de dados (Android/iOS, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, WMS/ERP);
• Gestão de ativos de TI: inventário, controle de estoque e garantia.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Desejável curso técnico ou superior cursando/completo nas áreas: sistemas de informação, ciência/engenharia da computação ou correlatos.
• Oriundos de indústria, comércio, centro de distribuição, logística, serão considerados como diferencial;
• Residir na região de Duque de Caxias(RJ) ou de fácil acesso a Xerém;
• Ter disponibilidade de horário.

Diferenciais

• Empatia
• Boa comunicação oral e escrita
• Organização
• Disciplina e atenção a detalhes
• Comprometimento
• Autonomia para resolução de problemas
• Prestatividade e iniciativa
• Resiliência e Flexibilidade

Benefícios

• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• PPR
• Vale Transporte
• Refeição no Local

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos a Valgroup Há quase meio século no mercado, a Valgroup se consolidou como referência na produção, transformação e reciclagem de plásticos, com unidades estrategicamente localizadas no Brasil e no mundo.

Reunindo mais de 7.000 colaboradores em suas plantas, a empresa atua com o propósito de elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.

Nosso propósito

• Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.

Nossos valores

• A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
• A busca por Inovação é incessante.
• Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
• Somos grandes porque somos simples.
• E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade.
• Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
• Respeitamos todos os nossos relacionamentos: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores.
• Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
• Nos dedicamos intensamente à nossa gente: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
• Trabalhamos com senso de pertencimento.
• Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.