Assistente Infraestrutura TI - Xerém

📍 Duque de Caxias - RJ Publicado 14/10/2025 Área: Assistente de Infraestrutura de TI

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico.

Local

Duque de Caxias - RJ

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de campo e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade das operações e o cumprimento dos SLAs;
  • Assegurar a qualidade no suporte presencial, com foco em resultados e satisfação do usuário;
  • Atuar com autonomia em ambientes administrativos, produtivos e de armazenagem;
  • Seguir rigorosamente as normas de EHS e ESD, garantindo segurança e conformidade nas atividades de campo;
  • Aplicar as boas práticas de LGPD no manuseio de equipamentos, informações e ativos corporativos;
  • Manter colaboração constante com as equipes de Service Desk, Infraestrutura, Redes, Segurança da Informação e Fornecedores;
  • Suporte a Windows 10/11 e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
  • Configuração e manutenção de notebooks e desktops (hardware, drivers, BIOS, criptografia e performance);
  • Instalação e troubleshooting de impressoras corporativas e térmicas;
  • Integração e gestão de dispositivos móveis e coletores de dados (Android/iOS, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, WMS/ERP);
  • Gestão de ativos de TI: inventário, controle de estoque e garantia.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Desejável curso técnico ou superior cursando/completo nas áreas: sistemas de informação, ciência/engenharia da computação ou correlatos.
  • Oriundos de indústria, comércio, centro de distribuição, logística, serão considerados como diferencial;
  • Residir na região de Duque de Caxias(RJ) ou de fácil acesso a Xerém;
  • Ter disponibilidade de horário.

Diferenciais

  • Empatia
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Organização
  • Disciplina e atenção a detalhes
  • Comprometimento
  • Autonomia para resolução de problemas
  • Prestatividade e iniciativa
  • Resiliência e Flexibilidade

Benefícios

  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • PPR
  • Vale Transporte
  • Refeição no Local

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista RH
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a Valgroup Há quase meio século no mercado, a Valgroup se consolidou como referência na produção, transformação e reciclagem de plásticos, com unidades estrategicamente localizadas no Brasil e no mundo.

Reunindo mais de 7.000 colaboradores em suas plantas, a empresa atua com o propósito de elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.

Nosso propósito

  • Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.

Nossos valores

  • A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
  • A busca por Inovação é incessante.
  • Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
  • Somos grandes porque somos simples.
  • E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade.
  • Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
  • Respeitamos todos os nossos relacionamentos: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores.
  • Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
  • Nos dedicamos intensamente à nossa gente: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
  • Trabalhamos com senso de pertencimento.
  • Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.