Assistente II

Mariopenna
📍 São Paulo - SP Publicado 30/10/2025 Área: Assistente de Autorização
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Assistente II - Central de Guias Descrição da vaga Responsável por realizar o recebimento, conferência, digitação, autorização e liberação de guias ambulatoriais e hospitalares, garantindo o correto preenchimento das informações nos sistemas internos e externos.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Receber e conferir as guias de atendimento ambulatorial, internação e cirurgias eletivas e de urgência/emergência.
  • Realizar a digitação e/ou importação das guias no sistema hospitalar, assegurando a correta codificação dos procedimentos.
  • Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde via portal, e-mail ou telefone.
  • Garantir que todas as informações estejam completas, conforme exigências contratuais e normativas da ANS.
  • Interagir com os setores de faturamento, recepção, enfermagem, centro cirúrgico, SADT e auditoria interna para alinhamento de informações.
  • Cumprir prazos de envio de guias para autorização, evitando glosas e prejuízos financeiros.
  • Apoiar o processo de fechamento de contas hospitalares com documentação adequada e devidamente autorizada.
  • Realizar conferência e controle de guias pendentes e não autorizadas.
  • Manter organização e arquivamento físico e/ou digital das guias conforme rotina institucional.
  • Participar de treinamentos e atualizações sobre normas de convênios e protocolos assistenciais.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em rotinas de autorização hospitalar ou central de guias.
  • Conhecimento em operadoras de saúde, tabelas TUSS, CID, procedimentos ambulatoriais e hospitalares.
  • Domínio de sistemas de autorização online (ex: TISS, MV, SPDATA, AGHUSE ou similar).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word).

Diferenciais

  • Conhecimento em legislação da ANS e normas de faturamento hospitalar.
  • Vivência em ambientes hospitalares de média ou alta complexidade.
  • Experiência com auditoria de contas médicas e glosas.
  • Noções básicas de auditoria interna e segurança do paciente.

Benefícios

  • Transporte: Vale-Transporte; Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado.

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Avaliação Comportamental
  • Etapa 3: Entrevista com RH
  • Etapa 4: Entrevista com Gestor
  • Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Venha transformar vidas com a Rede Mário Penna! Deseja fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um futuro mais saudável e humano? Na Rede Mário Penna, cada profissional é parte de uma história inspiradora de cuidado, inovação e amor ao próximo. Nossa missão vai muito além de oferecer soluções em saúde — buscamos transformar vidas por meio da humanização no atendimento, do conhecimento compartilhado e de uma atuação que une ética, empatia e excelência. Se você acredita que é possível fazer a diferença com comprometimento, transparência e propósito, esse é o seu lugar. Reconhecemos a importância de cada apoio, cada gesto voluntário e cada contribuição que ajuda a manter viva a nossa missão. Junte-se a um time que cuida com amor, que acredita no poder da solidariedade! Trabalhar na Rede Mário Penna é mais do que ter um emprego: é fazer parte de um legado de transformação social e cuidado com a vida.