Assistente Gestão Clientes

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Local

Lagarto - SE

Presencial

Responsabilidades

• Lançar alteração de faturas no sistema, de acordo com a orientação recebida da empresa;
• Prestar suporte na programação de equipes ligadas na área de clientes;
• Realizar abertura de ordem de serviço mediante solicitação do cliente e enviar para equipes de campo;
• Auxiliar na elaboração de relatórios sobre a arrecadação, faturamento ou serviços de fiscalização realizados para apresentação a gestão;
• Apontar as leituras em caso de anormalidade, conforme procedimento interno e média de consumo;
• Acompanhar o volume faturado versus a leitura dos clientes.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas e áreas correlatas;
• Conhecimento em pacote Office.

Benefícios

• Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
• Plano Odontológico extensivo aos dependentes;
• Serviço de Telemedicina;
• Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito;
• Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores;
• Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis;
• Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass);
• Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços;
• Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos);
• Seguro de Vida;
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida;
• Vale alimentação;
• Refeitório ou vale-refeição (conforme operação);
• Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade);
• Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga);
• Salário compatível com o mercado;
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
• Empréstimo Consignado;
• Universidade Corporativa com trilhas de aprendizado.

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Carta Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Nascemos em 2017 com o compromisso de ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.

Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.

Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo.

Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Em 2024, fomos eleitos, pelo 8º ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW).

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade.

A valorização e o respeito as diferenças estão presentes na empresa para promover uma cultura ética e inclusiva sempre e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independente de suas crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário.

Buscamos a equidade e respeito e em nossas equipes então venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!

Já somos mais de 2.500 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais!

Informações Adicionais

• ✨ Nossos Benefícios Aqui, cuidamos das nossas pessoas em todas as etapas da sua jornada como colaborador.