Se o olho brilha, vem ser Bernoulli Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação.
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Atendimento resolutivo - Garantir que o atendimento seja resolutivo e que o cliente tenha uma experiência positiva na sua jornada conosco; Treinamento e feedback - Participar de treinamento e passar pelos feedbacks mensais a fim de garantir a uniformidade do atendimento e a disseminação das boas práticas; Foco em resultados - Atuar de forma a garantir o atingimento dos objetivos e metas propostas de forma individual e contribuir para o atingimento coletivo; Regras e prazos - Garantir que todas as regras estipuladas para um bom atendimento dentro da plataforma sejam cumpridas de forma integral.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita; Ensino médio completo (desejável ensino superior em curso); Pacote office intermediário; Conceito e uso de CRM; Manuseio de plataforma de gerenciamento de mensagens.
Diferenciais
- Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão, Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas, Vale-transporte, Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar), Day off no aniversário, Universidade Corporativa, Programa de acompanhamento a pessoas gestantes, Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social, Presente de casamento, Duo Gourmet, Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família, Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança, Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança.
Benefícios
- Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão, Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas, Vale-transporte, Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar), Day off no aniversário, Universidade Corporativa, Programa de acompanhamento a pessoas gestantes, Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social, Presente de casamento, Duo Gourmet, Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família, Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança, Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança.
Carga horária
Jornada de segunda à sexta-feira, com escalas entre 8h às 18h ou 9h às 19h.
Tipo de contrato
Regime híbrido.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista time de Seleção
- Diagnóstico de Perfil
- Entrevista Gestor
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Bernoulli Educação Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito. A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular. Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão. Uma história com infinitas possibilidades! Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade.
Informações Adicionais
- 🩺 Plano de saúde
- 🦷 Plano odontológico
- 💙 Seguro de vida
- 🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
- ☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
- 🚍 Vale-transporte
- 🏋️♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
- 🎂 Day off no aniversário
- 📖 Universidade Corporativa
- 🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
- ☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
- 👰 Presente de casamento
- 🍴 Duo Gourmet
- 🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
- 🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
- 👨👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
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