Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga Somos o Grupo Mater, formado pelas marcas: PJNeblina Materiais Elétricos e Artegra Soluções em Energia.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar pesquisas de NPS para medir a satisfação do cliente após a compra.
- Identificar oportunidades de fidelização e novas demandas.
- Manter contato com a equipe de vendas para esclarecer dúvidas relacionadas ao histórico e atendimento dos clientes.
- Responder e-mails de clientes e equipe interna, oferecendo suporte eficiente no pós-venda.
- Realizar ligações ativas com foco em acompanhamento, feedbacks e relacionamento.
- Trabalhar na superação de objeções e resolução de problemas apresentados pelos clientes após a venda.
Requisitos
- Ensino médio completo ou cursando superior; Conhecimento de sistemas e procedimentos de gerenciamento de escritório; Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho; Atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas; Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; Fortes habilidades organizacionais; Habilidade comercial e atendimento ao cliente; Experiência como Pós -vendas será um diferencial.
Diferenciais
- Vale Transporte ou Estacionamento; Vale Alimentação; Refeição no Local; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de vida Oportunidades de Crescimento; Desenvolvimento Profissional; Descontos em Instituições de Ensino Superior; Descontos na loja física da PJNeblina; Convênio com SENAC, SESI E SESC; Ginástica Laboral; Universidade Corporativa - Grupo Mater; Day off de aniversário; Trabalho de 2ª a 6ª feira em horário comercial.
Benefícios
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida
- Oportunidades de Crescimento
- Desenvolvimento Profissional
- Descontos em Instituições de Ensino Superior
- Descontos na loja física da PJNeblina
- Convênio com SENAC, SESI E SESC
- Ginástica Laboral
- Universidade Corporativa - Grupo Mater
- Day off de aniversário
- Trabalho de 2ª a 6ª feira em horário comercial.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Grupo Mater, formado pelas marcas: PJNeblina Materiais Elétricos e Artegra Soluções em Energia .
Temos uma sólida experiência no mundo da energia a mais de 60 anos, dentro dos mais elevados padrões de atendimento e soluções que englobam gestão de itens e projetos técnicos.
Somos uma empresa 100% nacional e um dos maiores distribuidores de materiais elétricos do Brasil.
Ao todo contamos com 8 filiais e 4 centros de distribuição espalhados pelo país.
Convidamos você para também se tornar um Mater e fazer parte da nossa equipe de profissionais engajados em transformar o mundo da energia!
Informações adicionais
Gostaríamos muito de conhecer um pouco mais sobre você!
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