Local
Campinas - SP
Responsabilidades
- Atender e acompanhar os clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Manter um registo atualizado das interações com os clientes em sistemas.
- Identificar oportunidades de melhoria no relacionamento e propor soluções.
- Apoiar campanhas de fidelização e satisfação do cliente.
- Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e dos padrões de qualidade definidos pela empresa.
- Encaminhar questões complexas para os departamentos competentes e acompanhar até à resolução.
- Vendas de serviços.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao público, recepção.
- Facilidade com WhatsApp Web e sistemas de atendimento
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil organizado e com foco em atendimento ao paciente, perfil de vendas
Benefícios
- Transporte
- Vale Refeição + Vale Alimentação (no mesmo cartão)
- Plano de Saúde Unimed
- Plano Odontológico Uniodonto
- TotalPass (após período de experiência)
- Comissão em dinheiro
Sobre a empresa
Clínica de diagnóstico por imagem, localizada na região de Campinas está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas.