Assistente de Vendas e Relacionamento I

Cultura Inglesa
📍 São Paulo - SP Publicado 01/12/2025 Área: Assistente de Vendas e Relacionamento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

A Cultura Inglesa é para todos! Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais.
  • Esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos pela Cultura Inglesa.
  • Atuar em todo o ciclo de vendas: pré-venda, venda e pós-venda, garantindo uma experiência completa ao cliente.
  • Organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais, como Cambridge e Proficiência.
  • Realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação.
  • Apoiar a entrada e saída dos alunos, observando comportamentos e reportando situações à liderança.
  • Atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos.
  • Identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços.
  • Trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.
  • Participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos.
  • Atuar conforme as políticas internas, normas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos

  • Ensino Médio completo.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade para trabalhar com vendas e atendimento ao público.
  • Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
  • Perfil empático, cordial e entusiasmado.

Diferenciais

  • Conhecimento em ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms etc.).
  • Experiência com atendimento em instituições educacionais.
  • Conhecimento básico em inglês será considerado um diferencial.

Benefícios

  • Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.
  • Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
  • 🏥 Assistência médica 😁 Assistência odontológica 🚌 Vale-transporte 🛡️ Seguro de vida 🎓 Bolsas de estudo 💪 TotalPass (plano de saúde e bem-estar) 🎟️ Convênio com o SESC 🎉 Day-off no aniversário 🍽️ vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigente Previdência Privada.

Carga horária

Segunda a sexta das 13h30 às 19h00 - Sábados alternados das 08h00 às 13h30

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Redação e Português
  • Entrevista Gente e Cultura
  • Entrevista Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.

Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino.

Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento.

Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático.

Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.

Inglês Cultura Inglesa, só na Cultura Inglesa.

SOBRE A CULTURA INGLESA

  • A Cultura Inglesa é uma das marcas mais premiadas do mercado de idiomas.
  • Com mais de 90 anos de história, estamos presentes em mais de 100 unidades espalhadas por 8 estados e o Distrito Federal.
  • Oferecemos aulas presenciais e ao vivo pela internet, unindo ensino de qualidade a iniciativas sociais, tecnologia e inovação.