O Assistente de TI atua como suporte fundamental na área de tecnologia da informação, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas e equipamentos utilizados na empresa de transportes.
Local
Barra do Ribeiro - RS
Presencial
Responsabilidades
- Atender às solicitações dos usuários, via telefone, e-mail ou presencialmente, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes; Instalar, configurar e manter computadores, impressoras, softwares e outros equipamentos de TI; Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos; Auxiliar na configuração de redes e dispositivos de rede; Auxiliar em outras atividades da área de TI, conforme necessidade. Auxiliar no desenvolvimento de projetos de inovação Sustentação e melhoria da rede corporativa, garantindo a segurança e performance de VPNs, redes Wi-Fi e segmentação por VLANs Elaborar relatórios periódicos de performance da TI e KPIs de atendimento para auxiliar na tomada de decisão.
Requisitos
- Ensino Superior em TI, Redes, Ciências da Computação ou áreas afins Conhecimento sólido em protocolos de rede, configuração de VLANs, VPNs, protocolo Radius e gerenciamento de ecossistema Ubiquiti UniFi. Experiência em atendimento ao usuário (Nível 1 e 2), hardware, sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de produtividade (Office 365/Google Workspace). Conhecimento em ferramentas de monitoramento de ativos (Zabbix, Grafana ou correlatos).
Benefícios
- Ticket Alimentação, Plano de Saúde, Plano de Carreira, Desjejum, Uniforme e EPI, Almoço no local, Ginástica laboral, Transporte fretado pela empresa, Pausa ergonômica, Seguro de Vida em Grupo
Tipo de contrato
CLT
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