Assistente de TI

[RMF] ASSISTENTE DE TI Descrição da vaga Dar suporte aos usuários internos.

Local

Fortaleza - CE

Presencial

Responsabilidades

• Dar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis;
• Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
• Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;
• Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos colaboradores, como também instalação de antivírus e anti-spywares;
• Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos;
• Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;
• Auxiliar na confecção e manutenção do inventário de equipamentos;
• Confeccionar e testar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções, criando meios facilitadores de utilização do equipamento;
• Identificar problemas na rede de teleinformática, detectando os defeitos providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
• Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática.

Requisitos

• Exigido: Graduação nível Técnico em informática.

Diferenciais

• Desejável: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação e Tecnologia em redes de computadores;

Benefícios

• Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
• Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale transporte ou credencial do estacionamento
• Seguro de Vida
• Assessoria de corrida
• Gympass
• Descontos em lojas do Shopping
• Descontos em faculdades parceiras

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com o RH
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e nos orgulhamos de termos mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará.

O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação.

O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.

Para essa missão, contamos com a nossa equipe de mais de 460 colaboradores, referência no mercado pela hospitalidade, levando no dia a dia a missão de oferecer a melhor experiência em atendimento, apoiada na constante inovação tecnológica e no respeito aos lojistas, à comunidade em geral e ao meio ambiente.

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo.