Assistente de TI

Local: Presencial | Maceió - AL Descrição da vaga Junte-se à Nós!

Local

Maceió - AL

Presencial

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto), solucionando problemas de baixa complexidade;
• Realizar atendimento de chamados, registrando, classificando e direcionando conforme prioridade;
• Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e equipamentos;
• Apoiar na manutenção de infraestrutura de TI (estações de trabalho, impressoras e redes);
• Auxiliar na configuração básica de rede (conectividade, Wi-Fi, cabeamento e dispositivos);
• Realizar formatação, preparação e liberação de máquinas para uso;
• Apoiar na administração de usuários, criação, redefinição de senhas e permissões básicas;
• Executar rotinas de backup conforme orientação da área;
• Organizar e controlar equipamentos de TI (inventário, entrada e saída);
• Documentar atendimentos e soluções aplicadas;
• Escalar problemas mais complexos para níveis superiores (analistas ou fornecedores).

Requisitos

• Ensino médio completo, desejável técnico ou superior em andamento em TI;
• Conhecimento básico em hardware e manutenção de computadores;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Noções básicas de redes (internet, Wi-Fi, cabeamento);
• Familiaridade com instalação de softwares e configuração de usuários;
• Experiência com atendimento ao usuário (suporte técnico ou help desk);
• Organização e capacidade de seguir processos;
• Boa comunicação para atendimento a colaboradores;
• Curso técnico em Informática ou áreas correlatas;
• Experiência com ferramentas de chamados;
• Noções de segurança da informação (boas práticas, antivírus, senhas).

Benefícios

• Horário Comercial; Plano odontológico; Vale Alimentação; Vale Transporte; Programa de saúde emocional; Descontos em produtos do nosso portfólio; Descontos em universidades parceiras; Educação corporativa; Plano de desenvolvimento profissional.

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Comportamental
• Aplicação de testes
• Entrevista com o Gestor
• Pré-contratação
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico em Informática para fazer parte do nosso time!

Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?

Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.

Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

Venha construir um futuro incrível conosco!