Assistente de TI Descrição da vaga A Cantu INC procura por Assistente de TI em Itajaí/SC.
Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atender solicitações e incidentes dos usuários via sistemas corporativos
- Realizar troubleshooting inicial de problemas de software, login, acesso, lentidão e periféricos
- Auxiliar na configuração computadores/ativos: formatação, instalação de Windows, drivers e aplicativos corporativos
- Auxiliar usuários com Microsoft 365 (email, OneDrive, Teams) e acesso ao Azure AD
- Configurar impressoras e scanners (incluindo Zebra, quando necessário)
- Validar conexão de rede (cabo, Wi-Fi, IP, gateway, DNS)
- Registrar todos os atendimentos e atividades no sistema de chamados
- Documentar procedimentos simples e lições aprendidas
- Acompanhar métricas e cumprimento de SLA junto ao time
Requisitos
- Uso de Windows para suporte (programas, painéis, logs simples)
- Noções de redes (IP, máscara, DNS, teste de ping)
- Noções de hardware (peças, periféricos, montagem/desmontagem)
- Facilidade com ferramentas de atendimento (GLPI, Jira ou similares)
- Desejável: Curso técnico ou graduação em andamento em TI
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição
- Restaurante na empresa
- Vale combustível ou transporte
- TotalPass
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Crédito Farmácia
- Seguro de vida
- Desconto na compra de produtos
- Inglês in company (conforme política)
- Expertires (nossa plataforma de treinamento)
- Auxílio educação (conforme política)
- Programa 'Indique um amigo'
- Laboral
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico)
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
- Parcerias com a Petlove – benefícios para seu pet
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR)
Carga horária
Segunda à sexta, horário á definir
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural - Cantu
- Bate Papo com o time de Talent
- Bate Papo com o Gestor
- Aceite de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.
Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 60 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto.
Adoramos um desafio e, claro, velocidade.
Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo.
Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente.
Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.
Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente.
Informações adicionais
- Horário de trabalho: Segunda à sexta, horário á definir.
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição
- Restaurante na empresa
- Vale combustível ou transporte
- TotalPass
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Crédito Farmácia
- Seguro de vida
- Desconto na compra de produtos
- Inglês in company (conforme política)
- Expertires (nossa plataforma de treinamento)
- Auxílio educação (conforme política)
- Programa 'Indique um amigo'
- Laboral
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico)
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
- Parcerias com a Petlove – benefícios para seu pet
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR)
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