Assistente de Suporte TI

📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 25/03/2026 Área: Assistente de Suporte TI
Remoto / Home office

Continuar com Google para liberar a candidatura

Entre em segundos para abrir o site original, salvar esta vaga e acessar 92.711 vagas ativas.

  • Salve a vaga para revisar depois
  • Receba vagas parecidas por cidade e profissão
  • Crie seu perfil e veja matches melhores
  • Receba a análise CV x vaga por email

Sem custo, leva cerca de 1 minuto e mantém você nesta vaga.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de TI da Bagaggio, chegou sua hora!

Local

Rio de Janeiro - RJ

Híbrido

Responsabilidades

  • Auxiliar no suporte dos usuários para dúvidas e correções de erros no sistema Protheus, realizando também acompanhamento de implantações de novos processos; Ajudar nos controles de todas as obrigações da área de TI e no desenvolvimento de novas rotinas; Testar rotinas e orientar os usuários, realizando documentações pertinentes ao processo se necessário; Montar e elaborar manuais dos processos no Protheus para os usuários; Responsável pela criação da base de conhecimento do sistema; Controlar e acompanhar com a equipe de sistemas todos os chamados abertos pelos usuários; Preparar toda a área de trabalho dos notebooks para novos usuários e novas lojas

Requisitos

  • Conhecimento básico em TOTVS/Protheus/LINX na parte de BackOffice; Conhecimento em Windows e Pacote Office; Será um diferencial a experiência com Suporte Técnico em TI; Saber instalar, configurar e gerenciar softwares; Conhecimentos Básicos em SQL.

Diferenciais

  • Vale Transporte; Vale Refeição ou Alimentação; TotalPass; Plano de Saúde (Amil); Plano Odontológico (MetLife); Descontos em produtos Bagaggio; Parceria com universidades, cursos e restaurantes; Day Off de aniversário; Bônus anual mediante atingimento de metas.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale Refeição ou Alimentação; TotalPass; Plano de Saúde (Amil); Plano Odontológico (MetLife); Descontos em produtos Bagaggio; Parceria com universidades, cursos e restaurantes; Day Off de aniversário; Bônus anual mediante atingimento de metas.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Lógica
  • Triagem
  • Entrevistas Individuais
  • Teste Específico
  • Entrevista com o Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Contribuir efetivamente com o crescimento dos nossos colaboradores é uma das premissas que temos por aqui. Por isso, buscamos pessoas que tragam novas ideias, energia, e que tenham sede de conhecimento, evolução e que queiram participar ativamente do nosso processo constante de mudanças e expansão. Queremos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação. Ir cada vez mais longe é a nossa principal ambição e você pode e deve nos acompanhar neste caminho! Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.

Informações Adicionais

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • TotalPass
  • Plano de Saúde (Amil)
  • Plano Odontológico (MetLife)
  • Descontos em produtos Bagaggio
  • Parcerias com universidades, cursos e restaurantes
  • Day Off de aniversário
  • Bônus anual mediante atingimento de metas

Estimativa salarial para Assistente de Suporte TI em Rio de Janeiro/RJ

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.