Local: Presencial | Florianópolis - SC Descrição da vaga 🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar e gerenciar chamados técnicos junto a operadoras e parceiros, garantindo resolução ponta a ponta; Manter comunicação ativa com gestores e lideranças de Operações, atualizando sobre chamados críticos e prazos; Monitorar processos com visão sistêmica, antecipando problemas e assegurando soluções rápidas e eficientes; Propor e acompanhar planos de ação preventivos e corretivos para otimizar fluxos e reduzir incidentes.
- Fornecer análises e insights para apoiar decisões estratégicas, identificando tendências e oportunidades de melhoria contínua.
Requisitos
- Ensino médio concluído (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins); Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia; Noções básicas de Telecom.
- Disponibilidade para atuar em regime 12x36 das 12h30 às 00h30.
Benefícios
- Seguro de vida; Vale alimentação; Plano de saúde Unimed; Plano odontológico.
Carga horária
12x36 das 12h30 às 00h30
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Avaliação
- Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Benefícios
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Plano de saúde Unimed
- Plano odontológico
WhatsApp