Assistente de Suporte Técnico

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida.

Local

Embu das Artes - SP

Presencial

Responsabilidades

• Auxiliar na prestação de suporte técnico, assegurando resposta eficiente e rápida aos chamados internos de todas as áreas da empresa.
• Participar da logística de equipamentos de informática, incluindo recebimento, armazenamento organizado e preparação para distribuição aos colaboradores.
• Fornecer suporte técnico remoto e presencial, incluindo a montagem e desmontagem de equipamentos em salas de reunião para eventos corporativos.
• Interagir com fornecedores para facilitar a manutenção e testes de equipamentos, assegurando a funcionalidade e resolução de problemas.
• Configurar novos dispositivos (notebooks e desktops), seguindo as políticas de segurança da empresa e auxiliando na rastreabilidade dos ativos.
• Instalar e configurar softwares de acordo com as normas de segurança da empresa, além de auxiliar no gerenciamento do estoque de equipamentos e softwares através do sistema.
• Auxiliar na emissão e gestão de ordens de serviço, mantendo as informações atualizadas no sistema para o correto andamento dos processos.

Requisitos

• Curso técnico ou Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia ou conhecimento em suporte técnico em ambientes corporativos.
• Conhecimento em logística de equipamentos de informática.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e inventário de TI.

Benefícios

• Vale Refeição; Vale Alimentação; Medicamentos Libbs - 100%; Convênio Farmácia – Vidalink; PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia; Estacionamento, vale transporte ou fretado (aplicável somente para atuação em turnos); Benefícios flexíveis (seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).

Carga horária

12x36 - 6hs as 18hs

Processo seletivo

• Cadastro
• Análise de perfis
• Abordagem telefônica
• Entrevista
• Case
• Compliance Individual
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Com o propósito de 'transformar conhecimento em saúde pra sua vida', construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.

Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento.

Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras.

São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações.

Queremos que aqui você encontre o seu lugar!

Somos considerados um excelente lugar para se trabalhar, segundo o GPTW.

Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional.

A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões.

Contamos com uma unidade fabril em Embu das Artes, centros logísticos em Embu e Varginha e com nosso time administrativo trabalhando 100% remoto, com acesso à coworkings em todo o mundo.

Informações Adicionais

• As inscrições serão até 14/10/2025; Os requisitos diferenciais, poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa; Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente