Assistente de Suporte

Sejaoceanica
📍 Macaé - RJ Publicado 25/11/2025 Área: Assistente de Suporte

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Sobre a vaga

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Assistente de Suporte | Macaé/RJ Descrição da vaga Nós somos amantes do oceano.

Local

Macaé - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Auxiliar o monitoramento do desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede (dados e voz) e disponibilidade dos aplicativos; Executar serviços de apoio que assegurem o funcionamento do hardware e do software; Fazer cópias de segurança, armazenando-as em local prescrito, para garantir a segurança das informações; Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; Executar controle de licenças, cartuchos de tinta e periféricos; Realizar backup de acordo com a sistemática definida pela empresa; Administrar ambiente informatizado e monitorar performance do sistema; Administrar recursos de rede e ambiente operacional; Executar procedimentos para melhoria de performance de sistema; Corrigir falhas no sistema e controlar acesso aos dados e recursos; Administrar perfil de acesso às informações e realizar auditoria de sistema; Prestar suporte técnico aos colaboradores e orientar áreas de apoio; Simular problema em ambiente controlado; Acionar suporte de terceiros (fornecedores); Instalar e configurar software e hardware; Determinar recursos audiovisuais, hardware e software; Elaborar e divulgar documentação para ambiente informatizado; Elaborar relatórios e emitir pareceres técnicos e inventariar software e hardware; Oferecer soluções para ambientes informatizados; Prestar consultoria

Benefícios

  • Transporte fretado; Vale alimentação ou refeição; Plano de saúde extensivo aos dependentes legais; Plano odontológico extensivo aos dependentes legais; Seguro de vida; Wellhub (antigo Gympass); Curso de Inglês.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem de CV
  • Entrevista - RH
  • Entrevista - Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa brasileira que há mais de 45 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.

Atuamos na prevenção, contingenciamento e engenharia, oferecendo soluções completas e inovadoras.

Hoje, Contamos com quatro bases: Rio de Janeiro, Niterói, Macaé (RJ) e Rio das Ostras (RJ), além de projetos espalhados por toda a costa brasileira .

Estamos em crescimento constante e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão e queiram fazer parte dessa jornada transformadora.

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e um compromisso contínuo com a segurança, a inovação e a sustentabilidade.

Somos uma empresa apaixonada pelo mar e comprometida com a preservação ambiental.

Sobre a Oceânica

  • Inovação em foco: Nosso Centro de Inovação desenvolve soluções pioneiras e customizadas para desafios subaquáticos.
  • Operações integradas e de excelência: Contamos com um dos centros operacionais mais avançados do mundo, integrando tecnologias de Mergulho, ROV e Posicionamento Dinâmico.
  • Treinamento contínuo: Nosso Centro de Treinamento de Mergulho é referência em atualização e aprimoramento, garantindo o melhor preparo para nossos profissionais.
  • Impacto real: Atuamos com responsabilidade ambiental e social, entregando soluções que preservam o oceano e tornam o mundo mais limpo.