Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte que queira atuar próximo das operações, ajudando a resolver problemas e garantindo que tudo funcione da melhor forma no dia a dia.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a sistemas de PDV (Ponto de Venda) utilizados no segmento de Food Service, garantindo a funcionalidade e disponibilidade das ferramentas;
- Realizar a configuração inicial, atualização e manutenção de sistemas de PDV nos restaurantes e unidades operacionais;
- Monitorar o desempenho dos sistemas de PDV, identificando falhas e solucionando problemas de baixa ou média complexidade;
- Atuar nas resoluções de problemas em integração de sistemas de PDV com plataformas de delivery e aplicativos de pagamento.
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Produção/Software, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com suporte técnico a sistemas de PDV, sistemas de Franquias, vendas em canais Omnichannel, ou em ambientes de Food Service;
- Familiaridade com o uso e manutenção de periféricos de PDV (impressoras fiscais, leitores de código de barras, etc.);
- Noções de manutenções de Hardware, instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows);
- Conhecimento básico de redes;
- Disponibilidade para deslocamentos a unidades de operação, se necessário.
Benefícios
- Remuneração: Salário (R$3.055,81) + Vale Transporte / Ticket Car + Vale Refeição / Vale Alimentação + GymPass + Plano de Saúde Amil + Plano Odontológico Amil + Auxílio Farmácia OMNI + Auxílio Creche (para mulheres) + Convênio com Sesc + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + PLR + Trilha de Carreira!
Faixa salarial
R$ 3.055,81 por mês
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com Gestor
- Contratação
WhatsApp