Assistente de Suporte N2

📍 Porto Alegre - RS Publicado 18/02/2026 Área: Assistente de Suporte

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Sobre a vaga

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Assistente de Suporte N2 Descrição da vaga Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas.

Local

Porto Alegre - RS

Presencial na zona sul de Porto Alegre

Responsabilidades

  • Suporte N2 a usuários e sistemas
  • Administração básica de Windows Server e Linux
  • Gerenciamento de Active Directory (usuários, grupos, permissões, GPO)
  • Análise e resolução de incidentes de média complexidade
  • Apoio ao time de infraestrutura
  • Documentação de procedimentos e soluções
  • Atendimento via ferramentas de Service Desk

Requisitos

  • Cursando Superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores e Gestão de TI.
  • Vivência com análise e resolução de incidentes de média complexidade.
  • Conhecimento em boas práticas de documentação técnica.

Diferenciais

  • Capacidade analítica, organização, comunicação clara, trabalho em equipe, proatividade, gestão de prioridades, resiliência, comprometimento e perfil colaborativo.

Benefícios

  • Horário: 08:30 – 12:00 / 13:00 – 17:00 Trabalho Presencial na zona sul de Porto Alegre Contratação: Cooperado.

Carga horária

08:30 – 12:00 / 13:00 – 17:00

Tipo de contrato

Cooperado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas. Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas. Principais Pilares: Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica. Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios. Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações. Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.

Principais Pilares

  • Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
  • Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
  • Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.