Assistente de Suporte em TI

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📍 Hortolândia - SP Publicado 29/11/2025 Área: Assistente de Suporte em TI
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Local

Hortolândia - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas de hardware e software;
  • Apoiar na gestão de ativos de TI, incluindo inventário e controle de equipamentos;
  • Negociação com fornecedores, controle de ordens de compra e contratos do setor;
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de chamados;
  • Realizar atendimento de primeiro e segundo nível conforme SLA definido;
  • Apoiar em processos de onboarding e offboarding de usuários (configuração de máquinas, acessos, etc.);
  • Sugerir melhorias nos processos de su

Requisitos

  • Conhecimento em ERP;
  • Noções de Sistemas de segurança da informação;
  • Ensino Técnico Completo ou Tecnólogo ou Superior em andamento;
  • Experiência em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (ex: Informática, Redes, Sistemas de Informação).

Benefícios

  • Completos

Faixa salarial

a combinar

Carga horária

Administrativo de segunda à sexta – 100% presencial.

Observações

  • Horário de Trabalho Administrativo de segunda à sexta – 100% presencial.