LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Local
Curitiba - PR
Responsabilidades
- Atendimento a clientes com foco em solução e empatia.
- Agendamento de serviços e assistência técnica.
- Organização de agendas com rede técnica.
- Execução de tarefas administrativas dentro do prazo.
- Gestão de backlog de instalação de rastreador.
- Atendimento via chat, e-mail, WhatsApp e telefone.
- Análise de problemas técnicos e agendamento de suporte.
- Cumprimento de metas de produtividade e qualidade.
- Habilidade para conciliar demandas e gerenciar tempo.
- Trabalho com alto volume e senso de urgência.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação e empatia.
- Gostar de lidar com pessoas e resolver problemas.
- Conhecimento avançado em Excel (ProcV, ProcX, médias).
- Experiência com ferramentas Office.
- Organização e gestão de tempo.
- Capacidade de trabalhar com alto volume de demandas.
- Senso de urgência e priorização.
Benefícios
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.
Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
- Acreditamos no valor único de cada pessoa.
- Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.
- Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!
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