Assistente de Suporte À Infraestrutura de TI

📍 Goiânia - GO Publicado 07/04/2026 Área: Assistente de Suporte de TI
PCD
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Sobre a vaga

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Local: Presencial | Goiânia - GO Descrição da vaga Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atividades tecnicas de suporte e manutenção da infraestrutura de TI, garantindo a operação, disponibilidade, monitoramento, manutenção e evolução tecnológica, provendo um ambiente de TI com alta disponibilidade, performance e segurança, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa; Suportar e monitorar os serviços da infraestrutura de TI do Data Center (incluindo os CPDs de todas as plantas) realizando o atendimento de chamados, no monitoramento e na análise dos alarmes; Realizar atividades de suporte de infraestrutura de primeiro nível, garantindo a operação, manutenção, disponibilidade e evolução dos serviços da infraestrutura de TI conforme níveis de serviço acordados relacionados à: backup, solução de storage e SAN, sistemas operacionais, solução de mensageria, bancos de dados, SAP NetWeaver, telefonia, links de dados, firewalls, filtro de conteúdo, antivirus, videoconferências dentre outros; Executar os check lists dos ambientes de Infraestrura, atuando na resolução dos problemas de primeiro nível e acionando demais níveis de suporte caso necessário. Servir como ponto de contato para os provedores de serviços de infraestrutura de TI e áreas clientes.

Requisitos

  • Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência com suporte a usuários; Experiência com suporte a infraestrutura em TI; Vivência com documentação de tecnologias, Instruções de Trabalho e Procedimentos para áreas N1; Conhecimentos de Infraestrutura de Servidores e Conectividade; Conhecimentos em Windows Server e Office 365; Capacidade de atualizar-se frequentemente com as novas tendências tecnológicas; Conhecimento em definir as atividades, sequenciá-las, estimar os recursos e durações por atividades.

Diferenciais

  • Disponibilidade para atuar no modelo presencial.

Benefícios

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade) ; Vale Alimentação; Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade) ; Wellhub; Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade) ; Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros); Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade) ; PPR / Bônus (a depender da unidade); Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados; Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas); Psicoterapia Online com atendimento e gratuito; Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna)

Processo seletivo

  • Cadastro UP!
  • Atração Interna (candidatos internos)
  • Entrevista com Gente e Gestão
  • Avaliação Médica
  • Análise Final
  • Contratação

Sobre a empresa

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.

Estimativa salarial para Assistente de Suporte de TI em Goiânia/GO

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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