Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Executar as visitas designadas através do mobile, garantindo o atendimento de 100% das Ordens de Trabalho conforme o SLA de cada região.
- Cumprir os prazos de atendimento preventivo nos clientes da região, respeitando a periodicidade das visitas e mantendo a carteira de clientes atualizada.
- Efetuar a instalação de dispensadores nos clientes da empresa, assegurando a qualidade, eficiência e segurança dos padrões estabelecidos.
- Realizar a substituição de dispensadores deteriorados ou desgastados, preservando a imagem dos equipamentos e prevenindo desperdícios devido a mau funcionamento.
- Aplicar treinamentos de abastecimento e ajustes nos dispensadores junto às equipes de higienização e manutenção dos clientes, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos.
- Enviar relatório detalhado das ações realizadas na visita técnica aos clientes via e-mail corporativo, incluindo imagens de antes e depois evidenciando o serviço prestado.
- Identificar novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes, demonstrando o portfólio de produtos e encaminhando as oportunidades ao time comercial.
- Gerenciar o tempo de forma eficiente, conciliando atividades operacionais e administrativas para cumprir os objetivos de produtividade.
- Colaborar estreitamente com consultores comerciais e decisores dos clientes, compartilhando informações precisas e prevendo situações que possam impactar a parceria comercial.
- Monitorar o uso dos produtos nos dispensadores durante as visitas, evitando a utilização de produtos concorrentes nos dispensadores fornecidos aos clientes.
Requisitos
- Habilitado na categoria B
- Ter ampla disponibilidade para viagens de carro com pernoites diariamente
- Ter residência fixa na cidade do Rio de Janeiro
- Habilidade em operar ferramentas de perfuração de superfícies
- Conhecimento em ferramentas digitais para realização dos trabalhos administrativos
- Ter ótima comunicação verbal em ambas as modalidades: escrita e língua oral
- Ser pontual com o cumprimento dos cronogramas de atendimentos agendados no dia a dia
- Demonstrar comprometimento e empatia aos clientes, buscando a melhor solução aos problemas
- Ser organizado e criterioso nos procedimentos de qualidade
Benefícios
- Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida
- VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional
- Renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual)
- Previdência privada
- Home office em áreas corporativas, flexibilidade de horários, além do dress code casual
- Extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias
- Auxílio creche para mamães
- Auxílio mensal em dinheiro para pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial
- Vale brinquedo e kit material escolar
- Prêmio em dinheiro para filhos que mandarem bem na escola
- Plataforma de saúde física – Totalpass
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