Assistente de Serviços Acadêmicos

📍 Belo Horizonte - MG Publicado 11/11/2025 Área: Assistente de Serviços Acadêmicos
PCD

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Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.

Local

Belo Horizonte - MG

Híbrido

Responsabilidades

  • Garantir a execução dos processos de rematrícula acadêmica de forma eficiente, padronizada e com foco na experiência do aluno.
  • Assegurar o cumprimento dos prazos institucionais e das diretrizes estabelecidas pela rede.
  • Acompanhar e executar o processo de rematrícula semestral, desde a abertura do calendário até o encerramento.
  • Validar informações acadêmicas e financeiras dos alunos nos sistemas institucionais.
  • Apoiar as IES na análise e tratamento de exceções.
  • Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nos fluxos de rematrícula.
  • Garantir comunicação entre áreas acadêmicas, financeiras e de atendimento, mantendo alinhamento e resolutividade.
  • Apoiar na gestão de chamados e solicitações relacionadas à matrícula e rematrícula.
  • Participar das lições aprendidas e do planejamento para o próximo período letivo.

Requisitos

  • Formação: Ensino superior em andamento (preferencialmente em Administração, Gestão Educacional ou áreas correlatas).
  • Experiência: Vivência em processos acadêmicos, especialmente matrícula e rematrícula (desejável).
  • Conhecimentos: Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint).
  • Habilidades comportamentais: Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação.
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Diferenciais

  • Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook Etapas do processo

Benefícios

  • Vale-alimentação / refeição
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas)
  • Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais)
  • PLR
  • Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir
  • Gympass / Wellhub
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência)
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário)
  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
  • Academia de idiomas (AIA)
  • Programa de desenvolvimento para líderes
  • Mentoria para Mulheres da Afya (MMA)
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Híbrido

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Digital
  • Qualificação
  • Atração
  • Com Liderança
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

SOMOS A AFYA, O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes.

Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio.

Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos.

Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.

Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras.

Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito.

Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia .