Assistente de SAF

Assistente de SAF Descrição da vaga Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Local

Campo Bom - RS

Presencial

Responsabilidades

• Garantir que os serviços de pré e pós-venda das franquias Arezzo sejam atendidos em sua totalidade, dentro dos prazos acordados; Encaminhamento e monitoramento da resolução de processos por outras áreas; Atendimento aos consultores e área comercial; Garantir que as regras de negócio da empresa sejam cumpridas (políticas). Gerenciamento dos serviços gerados nas ações de pré e pós venda; Interface com time comercial e com as demais áreas internas da companhia.

Requisitos

• Ensino médio completo; Experiência com atendimento; Boa interpretação e escrita; Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição – Escolha entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes. Vale Transporte – Benefício para o transporte público conforme sua necessidade de deslocamento. Ajuda de Custo – Disponível para colaboradores que residem fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga. GoodCard – Cartão pós-pago para farmácias, postos de gasolina e mercados (após três meses de experiência). PPR (Participação nos Lucros) – Programa baseado no atingimento de metas da companhia e da sua área. New Value – Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores. Desconto nas Marcas – Desconto especial em todas as marcas da Maior Plataforma Fashion da América Latina Presente de Aniversário – Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall. Feira de Calçados – Eventos internos para que você tenha acesso a calçados de qualidade com descontos exclusivos para colaboradores. Plano de Saúde – Cobertura regional (Vale dos Sinos) e nacional para você e seus dependentes. Plano Odontológico – Atendimento odontológico de qualidade para você e sua família. Seguro de Vida – Cobertura de 12 vezes o seu salário para maior segurança. Wellhub – Academia e bem-estar para você e seus dependentes. SESI – Parceria com diversos descontos e benefícios para a indústria. Quick Massagem – Sessões de massagem para reduzir o estresse e melhorar sua concentração. Ginástica Laboral – Exercícios diários no ambiente de trabalho para promover sua saúde. Wellz – Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental. Plano de Saúde PetLove – Cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h para seu pet. Feira de Produtos Saudáveis – Acesso a uma feira interna com produtos naturais e orgânicos vendidos por empreendedoras locais. Restaurante Interno – Refeições disponíveis dentro da empresa para maior comodidade. Incentivo Educacional – Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas. Desenvolvimento da Liderança – Palestras, treinamentos, workshops e rodas de conversa ao longo do ano. Ciclo de Gente – Avaliação de desempenho e mapeamento de talentos para o crescimento profissional. Licença Paternidade – Benefício estendido para 20 dias, garantindo mais tempo para fortalecer laços com seu filho. Licença Maternidade – Período estendido de 180 dias para que você possa aproveitar ao máximo esse momento especial. Auxílio Creche – Para filhos de até 5 anos, mediante apresentação de declaração do município informando que a criança não está matriculada em creche ou escola pública. Day Off de Aniversário – Escolha um dia do mês do seu aniversário para folgar e celebrar com quem ama.

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo. Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade. Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.