Assistente de SAC

Emprega Campinas
📍 Sumaré - SP Publicado 23/12/2025 Área: Assistente de SAC

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Sobre a vaga

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Local

Sumaré - SP

Responsabilidades

  • Atendimento ao Cliente: Atendimento multicanal (telefone, e-mail, sistema Hodie), fornecendo status de entregas e tratando/formalizando ocorrências para garantir a satisfação.
  • Gestão Operacional: Monitorar e tratar ativamente entregas pendentes, atuando junto à equipe e motoristas.
  • Gerenciar o processo de coletas reversas.
  • Análise e Dados: Manter o sistema atualizado (posições