Assistente de SAC ( CAM) Descrição da vaga Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone; Acompanhamento de queixas e insatisfações dos clientes; Registro de reclamações, sugestões e elogios; Direcionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos; Relatórios mensais de acompanhamento; Dentre outras atividades relacionadas a função.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência prévia com atendimento ao público; Conhecimento básico em informática; Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos; Perfil comunicativo e resolutivo.
Diferenciais
- Vale alimentação; Vale transporte; Gympass; Seguro de vida; Auxílio educação; Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Gympass
- Seguro de vida
- Auxílio educação
- Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Carga horária
segunda a quinta das 08h ás 18h e sexta das 08h ao 17h
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Teste de mapeamento comportamental
- Entrevista com gestor da área
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia.
Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.
A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet.
Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste.
Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.
Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado.
Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo.
Nossa Missão Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.
Nossos Valores Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado.
Nossa Visão Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.
Propósito Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.
WhatsApp